Una inmediata y diversa reacción en redes sociales provocó el anuncio del reajuste en las tarifas del Biotren, medida que comenzará a regir desde el viernes 2 de enero de 2026 en las líneas 1 y 2 del servicio ferroviario del Gran Concepción.
Según informó EFE Sur, el ajuste considera un alza promedio de $60 pesos, con incrementos que fluctuarán entre $40 y $70, dependiendo del tramo recorrido. Desde la empresa recalcaron que, pese al aumento, el Biotren seguirá posicionándose como la alternativa de transporte público más económica de la Región del Biobío.
La decisión, explicaron desde la estatal ferroviaria, responde a un análisis técnico que tomó en cuenta el sostenido aumento de los costos operacionales, especialmente el alza en la energía eléctrica, además de reajustes vinculados al Índice de Precios al Consumidor (IPC) que no fueron aplicados durante el periodo de pandemia.
Al respecto, el gerente general de EFE Sur, Nelson Hernández Roldán, destacó que el año 2025 marcó un hito para la empresa. “Fue un año histórico, con avances relevantes y fuertes inversiones que reflejan el proceso de modernización que vive el ferrocarril en la Región del Biobío y en el país”, sostuvo.
Hernández añadió que “estas mejoras, sumadas al incremento de los costos operacionales y a los ajustes inflacionarios acumulados, hacen necesario un reajuste limitado y responsable, que permita asegurar la continuidad y calidad del servicio que utilizan diariamente miles de personas”.
Sin embargo, desde la ciudadanía también surgieron voces críticas. La señora Odette, usuaria habitual del servicio, expresó su preocupación por el impacto del alza en los bolsillos familiares. “Uno entiende que todo sube, pero el sueldo no alcanza. Yo uso el Biotren todos los días y cualquier aumento, por pequeño que sea, se siente a fin de mes, sobre todo para los adultos mayores”, señaló.
Las declaraciones reflejan el sentir de numerosos usuarios que, a través de redes sociales, han manifestado inquietud frente al reajuste, especialmente en un escenario económico complejo para muchas familias del Biobío. Frente a estas reacciones, desde EFE Sur reiteraron que son conscientes del contexto social y económico actual. “Sabemos que cualquier ajuste genera inquietud y entendemos plenamente la realidad que viven las familias de la región”, concluyó el gerente general.
